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오프라인 교육 약관

폴랑폴랑 오프라인 교육 약관
Offline Education Participation Agreement

본 약관은 동물행동심리연구소 폴랑폴랑(이하 “폴랑폴랑” 또는 “당사”)에서 제공하는 교육, 세미나, 행동 상담, 행동 솔루션 등 관련된 모든 콘텐츠 및 이용에 앞서 당사와 교육 참가자(이하 “참가자” 또는 “교육 참가자”) 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 교육 이용 약관(이하 “약관”)을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 

교육 참가자가 교육에 등록함은 본 약관을 읽고 동의하였음을 의미하며, 본 약관은 교육 참가자와 폴랑폴랑 간에 법적 효력을 갖습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 동의 (Consent for the Collection and Use of Personal Information)

당사는 참가자의 개인정보를 소중히 생각하고 보호하기 위하여 노력하고 있습니다. 참가자가 제출한 모든 정보는 기밀로 유지됩니다. 기재하신 개인정보는 교육 등록 및 운영 안내 등 본 교육 운영에 이용되며, 보유 기간은 2년입니다.

더 이상 이메일을 받고 싶지 않으면 당사에 요청하거나 직접 이메일 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하면 교육과 관련된 정보 제공 목록에서도 제외됩니다.

2. 예약 및 결제 (Reservation and Payment)

유료로 진행되는 교육 또는 기타 서비스는 원화로 결제하는 것을 원칙으로 합니다.
정원을 초과하는 경우 접수는 조기 마감될 수 있습니다.
서비스 또는 교육 접수 마감 이전에 참가자가 신청서 제출과 교육비 결제를 완료하면 교육 등록이 완료된 것으로 간주합니다.

교육 등록이 완료되면 당사는 참가자가 신청서에 기재한 이메일로 교육 안내문을 보내드립니다.

폴랑폴랑 및 국제 스탠더드 규정 위반, 지식재산권 위반, 동물에게 부적절한 행동 등 불미스러운 일이 있었던 분은 당사의 교육에 등록할 수 없습니다.

3. 취소·환불 정책 (Refund and Cancellation Policy)

접수 마감일 이후에는 취소나 환불이 불가합니다.
부득이 참가가 어려운 경우 다음과 같이 적용됩니다.

1) 교육 시작일로부터 2주 전까지 요청하는 경우: 동일한 교육 또는 서비스가 개시되는 다음 회에 수강 또는 서비스를 받을 수 있습니다. 참가자가 연기 요청을 접수하고 당사가 이메일로 신청이 확인되었음을 고지하면 연기가 성립합니다.
2) 그 이후 변경 요청, 교육 신청 후 미 출석, 교육 일부만 출석한 경우: 취소, 환불, 차기 교육으로 연기가 모두 불가합니다.

3) 참가자 또는 동반 동물의 질병·부상 등이 발생하는 경우: 동일한 교육 또는 서비스가 개시되는 다음 회에 수강 또는 서비스를 받을 수 있습니다. 참가자가 연기 요청을 접수하고 당사가 이메일로 신청이 확인되었음을 고지하면 연기가 성립합니다.

다음 회의 일정은 당사 사정에 따라 고지되며 미리 안내해 드리지 못함을 유념해주시기 바랍니다. 

당사의 저작권 보호 규정, 약관, 지침에 위배되는 행위를 한 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다. 

4.  책임과 책임 한계 (Liability and Limitation of Liability)

  • 다수가 모이는 장소에서는 모두의 안전을 위해 감염 예방이 중요합니다. 참가자는 당사의 오프라인 교육에 동반하는 동물의 최근 3개월 이내에 수의사가 발급한 반려견 접종 증명서 또는 항체 검사 증명서를 제시해야 합니다. 증명이 없는 경우 교육에 입장할 수 없으며 교육비는 환불되지 않습니다.
    증명이 필요한 항목: 광견병 예방접종, DHPP, 보데텔라Bordetella, 벼룩 진드기 예방
  • 참가자는 참가자 본인과 동반 참여하는 동물에 대해 당사 및 교육자에게 객관적 사실을 알려야 합니다. 사실을 은폐하거나 다르게 고지하는 경우 법적 책임이 따르며 그 책임은 보호자에게 있습니다.
  • 참가자는 자신의 반려동물이 타인 또는 동물에게 해를 입힐 가능성이 있거나 관련 이력이 있는 경우 그 사실을 당사에 사전 고지해야 합니다. 당사와 참가자 간에 사전 동의가 없는 경우 사람이나 동물 등을 공격하거나 상해를 입힌 이력이 있는 동물은 오프라인 그룹 교육에 등록할 수 없습니다.
  • 타인 또는 동물에게 위험을 초래할 수 있는 경우 또는 불안/두려움이 높은 동물인 경우 오프라인 그룹 교육에 참여하는 것은 바람직하지 않습니다. 이 경우에는 일대일 행동 상담 및 행동 변화 솔루션의 도움을 받으시기를 바랍니다.
  • 세미나 등 다수가 참여하는 오프라인 교육에서 동반한 동물과 관련하여 타인과 다른 동물의 안전을 보장하는 것은 참가자의 책임입니다. 안전을 위해 필요한 경우 머즐 착용, 거리 유지 등 필요한 안전 조치를 취해주시기를 바랍니다.
  • 당사 또는 교육자가 별도로 요청하지 않는 한, 참가자는 항상 동물에게 줄을 착용하여 잡고 있어야 합니다.
  • 당사 또는 교육자가 별도로 요청하지 않는 한, 참가자는 자신의 동물과 다른 동물이 상호 접촉하지 않도록 충분한 거리를 유지해야 합니다. 거리를 유지하지 않아 발생하는 사고의 책임은 참가자에게 있습니다.
  • 참가자는 동반한 동물과 항상 동석해야 합니다. 참가자는 차량, 교육장, 야외 등 장소를 막론하고 절대로 동물을 혼자 두지 않습니다.
  • 교육 중에도 언제든지 야외로 출입할 수 있습니다. 필요한 경우 반려동물이 야외에서 배변하도록 도움을 주시기 바랍니다. 교육에 참석한 동물은 실내에서 배변할 수 없으며 실내에서는 배변 패드를 사용할 수 없습니다. 필요한 경우 기저귀, 매너벨트 등을 사전에 준비해 주시기를 바랍니다.

5. 교육 윤리 정책 (Ethical Guidelines for Education Participants)

다음과 같은 부적절한 방법으로 동물을 대하거나 훈련하는 참가자는 당사의 교육에 참여할 수 없습니다. 참가자가 이를 준수하지 않을 경우 당사는 참가자에게 퇴실을 요청하고 환불 없이 교육을 중단할 수 있습니다.

  • 참가자가 반려동물의 안전에 주의를 기울이지 않는 경우
  • 참가자 또는 동물이 타인 또는 동물에게 피해를 주거나 적절한 조처를 하지 않는 등 교육 진행에 어려움을 초래하는 경우
  • 초크 체인, 스프레이, 전기 목걸이 등 강압적 도구 및 수단을 사용하는 경우
  • 교육에서 배운 내용에 위배되는 행동을 하거나 준수하지 않는 경우
  • 국제 반려동물 교육 윤리 기준에 반하는 행동을 하는 경우
  • 반려동물에게 고통/두려움을 유발하는 경우

부적절한 행동의 예시:
개를 누르거나 들어 올리는 행동
손/발/다리/팔/몸통 등으로 개를 밀어내거나 밀치는 행동 (이런 행동은 바디 블로킹이 아닙니다. 참조 https://blog.naver.com/animalmind/222400067650)
개의 목줄을 바짝 쥐고 저지하는 행동
개를 코너로 몰아가는 행동
개를 기둥에 매다는 행동
개의 몸통을 눌러 저항하지 못하게 하고 기다리는 행동
개의 몸을 사람의 다리 사이에 끼워 저항하지 못하게 하고 기다리는 행동
올가미, 초크 체인, 프롱 칼라, 전기 충격 목걸이 등 부적절한 도구를 사용하는 경우

6. 저작권 및 지식재산권 (Copyright and Intellectual Property)

당사 웹사이트와 로고를 포함하여 서면, 사진, 영상, 음성 등 모든 콘텐츠는 동물행동심리연구소 폴랑폴랑의 독점 재산입니다. 모든 콘텐츠는 동물행동심리연구소 폴랑폴랑에서 개발한 것으로 관련법에 의하여 보호됩니다. 교육 및 콘텐츠의 전체 혹은 일부를 전재, 복사, 양도, 재배포, 변조, 출판, 판매, 게시하는 등의 행위, 교육을 인쇄, 촬영, 복사, 녹음, 녹화하는 행위는 엄격히 금지되며 위반 시 법에 따른 제재를 받습니다. 또한 교육 중 관련 내용이 확인되는 경우 당사는 해당 참가자에게 퇴실을 요청할 수 있습니다. 당사의 저작권 보호 규정, 약관, 지침에 위배되는 행위를 한 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다.

7. 영상 촬영 및 사용 (Video Filming and Utilization Clause)

교육 중 영상을 촬영하며 촬영된 영상은 교육 및 기타 목적으로 사용될 수 있습니다. 보호자의 얼굴, 개인 정보, 상담 내용은 공개되지 않습니다. 참가자는 이용 약관에 동의함으로써 촬영한 영상 및 사진을 당사가 사용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다. 

8. 약관의 변경 (Amendments to the Terms)

본 약관은 변경될 수 있으며 변경 사항은 즉시 적용됩니다. 

공고 일자: 2014년 2월 1일 
적용 일자: 2014년 2월 1일