개인 정보 처리 방침 (Privacy Policy)
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폴랑폴랑은 「개인 정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리 방침을 수립·공개합니다.
본 개인 정보 취급 방침은 폴랑폴랑의 본 웹사이트 www.polangpolang.com (이하 “사이트”) 사용에 적용됩니다.
제1조(개인 정보의 처리 목적)
폴랑폴랑은 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인 정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인 정보 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
2. 민원 사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 채권 추심을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 , 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
5. 개인 영상 정보
교육 및 서비스 목적, 범죄의 예방 및 수사 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
제2조(개인 정보의 처리 및 보유 기간)
1. 폴랑폴랑은 법령에 따른 개인 정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 법령에서 정하는 기준 연한까지 위 이용 목적을 위하여 보유.이용됩니다.
관련 법령 :
1)신용 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
3) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
4) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
5) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
제3조(개인 정보의 제삼자 제공)
1. 폴랑폴랑은 개인 정보를 제1조(개인 정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인 정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제 삼자에게 제공합니다.
2. 폴랑폴랑은 다음과 같이 개인 정보를 제 삼자에게 제공하고 있습니다.
당사는 때에 따라 제 삼자 서비스 제공자에게 당사 사이트 운영 및 이용자 분석과 관련된 서비스를 제공하게 하는 등 당사의 역할을 대신하도록 위탁할 수 있습니다.
당사는 총 이용자 수, 인구통계학적 정보, 이용 정보 같은 비 식별 정보를 제 삼자와 공유할 수 있습니다. 또한 관련 법규가 허용하는 한도 내에서 회원의 이용 정보 및 개인 정보를 공유할 수 있습니다:
제4조(정보 주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
1. 정보 주체는 폴랑폴랑에 대해 언제든지 개인 정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 폴랑폴랑에 대해 「개인 정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 폴랑폴랑은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인 정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 개인 정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인 정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인 정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 폴랑폴랑은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조(처리하는 개인 정보의 항목 작성)
폴랑폴랑은 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 이메일, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 이름, 아이디, 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보
2. 동물(유기동물 포함)과 관련된 정보를 입력하는 경우 해당 내용도 수집됩니다.
3. 유료 서비스 이용 시 결제 정보가 수집될 수 있습니다.
제6조(개인 정보의 파기)
1. 폴랑폴랑 은 개인 정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다.
2. 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차
폴랑폴랑은 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정하고, 폴랑폴랑의 개인 정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다.
2) 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
제7조(개인 정보의 안전성 확보 조치)
폴랑폴랑은 개인 정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인 정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인 정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인 정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
폴랑폴랑(‘폴랑폴랑’)은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4. 개인 정보의 암호화
이용자의 개인 정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인 정보에 대한 접근 제한
개인 정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6. 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인 정보가 포함된 서류, 보조 저장 매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인 정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조(개인 정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
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제9조(개인 정보 보호 책임 및 열람 청구)
정보 주체는 폴랑폴랑의 서비스(또는 교육)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제, 「개인 정보 보호법」 제35조에 따른 개인 정보의 열람 청구 등에 관한 사항을 talk@13.124.67.209으로 문의하실 수 있습니다.
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제10조(권익 침해 구제방법)
정보 주체는 개인 정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인 정보 분쟁 조정 위원회, 한국 인터넷 진흥원 개인 정보 침해 신고 센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인 정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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※ 행정 심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제11조(개인 정보 처리방침 변경)
이 개인 정보 처리 방침은 2022년 2월 17부터 적용됩니다.